Quand on parle de live stream, le terme reste souvent vague pour le non-initié. Concrètement, live streamer, c’est diffuser en direct, en temps réel, de la vidéo ou du son sur une plateforme en ligne. Pour une entreprise, il en existe deux grandes formes, et le bon choix dépend avant tout de votre audience.
Quand vous faites un « Zoom » avec vos amis, vous faites déjà, en quelque sorte, du live stream : vous diffusez en temps réel l’image de votre webcam ou de votre smartphone sur une plateforme comme Zoom, WhatsApp, Microsoft Teams, Google Meet ou Facebook Messenger.
Une entreprise, elle, peut réaliser deux types de live stream : la réunion et la diffusion. C’est le premier volet d’une série en trois parties ; les deux suivants portent sur la préparation du direct et sur l’image des intervenants à distance.
Le live stream « Réunion », dit conferencing
Chaque collaborateur est derrière son écran, ordinateur ou téléphone portable : il voit les autres participants et peut discuter avec eux.
Il n’y a pas de réalisation. La prise de parole des intervenants et la diffusion de documents (vidéos, PowerPoint…) se font soit automatiquement, soit à la main de l’animateur de la session. Tout se passe sur un réseau fermé, ce qu’on appelle une salle de réunion virtuelle.
Idéal pour organiser une réunion quand on ne peut pas se réunir physiquement.
Les avantages
Peu coûteux, il ne nécessite aucun prestataire extérieur et se déroule entièrement à distance. Il est idéal en petit comité, 10 à 15 personnes au maximum.
Les inconvénients
L’image et le son varient beaucoup selon l’équipement de chacun. Le direct devient vite difficile à suivre si plusieurs personnes parlent en même temps, on contrôle mal les prises de parole et le timing, et la webcam fixe se prête mal aux démonstrations de produits.
Le live stream « Diffusion », dit broadcasting
Les intervenants se trouvent dans un ou plusieurs lieux. Ils sont filmés par une ou plusieurs caméras, en général deux au minimum, et un réalisateur choisit, grâce à un mélangeur vidéo, laquelle diffuser et à quel moment.
Le réalisateur mélange aussi les images des caméras avec les autres sources : PowerPoint, vidéos enregistrées (génériques, reportages…), interventions des personnes à distance, habillage, synthés avec le nom des intervenants. Le résultat : un programme de qualité professionnelle, facile à suivre et engageant pour ceux qui le regardent à distance.
Idéal pour présenter des résultats, des orientations ou des projets d’entreprise, et pour diffuser à une large audience, jusque sur les réseaux sociaux.
Les avantages
Une image et un son de qualité professionnelle, un direct plus agréable à suivre (vos spectateurs regardent une véritable émission de télévision), un meilleur contrôle des événements et des timings, des interactions avec les spectateurs modérées. Il est idéal pour une large audience, au-delà de 15 personnes.
Les inconvénients
Il faut faire appel à un prestataire spécialisé dans le live stream. Il demande plus de préparation, un budget plus élevé, un temps d’installation qui dépend de la taille de l’événement et un lieu adapté.
Quel live stream choisir ?
Tout dépend de votre audience.
Pour une réunion : le live stream « Réunion »
Pour une réunion avec des collaborateurs ou avec un client potentiel, choisissez sans hésiter le live stream « Réunion », avec une application comme Zoom, Teams ou WhatsApp. C’est simple, peu onéreux, voire gratuit. Et comme vous êtes en pleine discussion, la qualité d’image passe au second plan : on s’en accommode.
Pour présenter ou diffuser : le live stream « Diffusion »
Si vous avez quelque chose à présenter à des collaborateurs ou à des clients, ou à diffuser sur les réseaux sociaux, avec un ou plusieurs intervenants réunis dans un même lieu, je vous conseille le live stream « Diffusion ». Faites alors appel à une équipe spécialisée dans ce type d’événements : elle viendra avec ses caméras, ses micros, sa lumière et son mélangeur vidéo pour réaliser votre présentation dans les meilleures conditions.
Astuce de pro Au-delà de 15 personnes, ou dès que vous avez quelque chose à présenter plutôt qu’à discuter, passez au live stream « Diffusion ».
Les applications pour un live stream « Réunion »
Il existe de nombreuses plateformes pour se connecter à plusieurs : certaines gratuites, d’autres payantes, plus ou moins sécurisées. À vous de choisir celle qui correspond le mieux à votre besoin. Voici les plus connues :
Il en existe bien d’autres : Slack, BigBlueButton, Whereby, GoToMeeting, Cisco Webex, Blackboard Collaborate…
Ce qu’il faut retenir sur les deux types de live stream
- Le live stream « Réunion » (Zoom, Teams, Meet…) convient aux échanges en petit comité : simple et peu coûteux, mais d’une qualité d’image et de son très variable.
- Le live stream « Diffusion » se réalise comme une émission de télévision, avec plusieurs caméras, un mélangeur vidéo et un réalisateur.
- Il s’impose dès que vous avez quelque chose à présenter à une large audience, au-delà de 15 personnes, ou à diffuser sur les réseaux sociaux.
- Il demande plus de préparation et un prestataire spécialisé : c’est l’objet de la deuxième partie de cette série.
La suite : Live Stream Partie 2 : Optimiser sa captation en continu, puis Live Stream Partie 3 : Astuces pour un livestream sans faille.
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